よくあるご質問

匿名やニックネームでギフトを贈れますか?

可能です。購入時に設定できます。
受け取り相手には、「購入者の名前や住所」は分からないようになっています。
また同時に、購入者にも「受け取り相手の名前や住所」もわからないようになっています。

注文時の配送先が空欄だとエラーが出ます

ご注文時にご入力いただく配送先には購入者自身のご住所の入力をお願い致します

eギフトには有効期限がありますか?

購入した日から5日後の23:59に、eギフトの有効期限が切れます。
それまでに、お友達やご家族、恋人へURLの送付をするだけでなく、そのURLから受け取る方が住所を入力いただくようお願いいたします。
もしeギフトの有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず購入した方の住所にお届けとなります。

配送日時指定はできますか?

配送日時指定は可能です。
ギフト受け取り情報から「配送日指定」「配送時間指定」が設定できます。
※一部地域では配送時間指定が承れない場合がございます

購入金額は贈り先に伝わりますか?

納品書には金額の表示はいたしません

発送時の送り状はどうなりますか?

発送時の送り状の送り主は「BAKERY51 三国ケ丘」として発送されます